ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΕΠΙΣΤΡΟΦΏΝ & ΑΛΛΑΓΏΝ

Θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας και ζητούμε συγγνώμη αν δεν είναι έτσι. Σε περίπτωση που παραλάβετε ελλιπή ή ελλαττωματικό προϊόν, θα φροντίσουμε για την όσο το δυνατόν άμεση αλλαγή ή επιστροφή του είδους που αγοράσατε από εμάς, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Όλα τα είδη πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία με άθικτες τις ετικέτες των προϊόντων.
• Όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι αφόρετα, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση.
• Τα υποδήματα δεν πρέπει να έχουν σημάδια από γδαρσίματα στην εξωτερική τους σόλα.

Εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, με λύπη μας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε σε θέση να διεκπεραιώσουμε καμία αξίωση για αλλαγή ή επιστροφή, ακόμα και αν τα προϊόντα έχουν αποσταλεί πίσω σε εμάς.

Τα πωληθέντα είδη δεν αλλάζονται ούτε επιστρέφονται είτε στην έδρα μας είτε στην συνεργαζόμενη αποθήκη προμηθευτή μας. Δεν παρέχουμε αλλαγές για μέγεθος ή χρώμα. Ωστόσο, δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που μπορεί να στείλαμε εμείς λάθος.

1. ΙΣΧΎΣ ΓΙΑ ΑΛΛΑΓΈΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ

Όλες οι αλλαγές και οι επιστροφές θα πρέπει να γίνονται εντός 10 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης για τις παραγγελίες από ελληνική αποθήκη και εντός 20 ημερών για τις παραγγελίες από το εξωτερικό. Ωστόσο, όλα τα αιτήματα επιστροφής θα πρέπει να υποβάλλονται αυστηρά ηλεκτρονικά στη διεύθυνση shop@oggetto.gr

3. ΑΛΛΑΓΈΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ONLINE

3.1 Θα πρέπει να συμπεριλάβετε το(α) αντικείμενο(α) στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

3.2 Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα του εν λόγω προιόντος, τότε θα επιστρέφονται μόνο μέσω πιστωτικών κουπονιών ηλεκτρονικού καταστήματος. Το online κουπόνι πίστωσης καταστήματος ισχύει για 30 ημέρες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επόμενη online αγορά σας. Δεν ανταλλάσσεται με μετρητά.

3.3 Τα πιστωτικά κουπόνια του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να χρησιμοποιούνται σε μια μοναδική συναλλαγή και τυχόν πλεονάζον ποσό που δεν χρησιμοποιείται, δεν επιστρέφεται.

3.4 Τα πιστωτικά κουπόνια του ηλεκτρονικού καταστήματος που δίνονται θα είναι στην τιμή αγοράς του προϊόντος, όπως αναφέρεται στο αρχικό τιμολόγιο. Δεν θα δοθούν επιστροφές για τα έξοδα αποστολής που προέκυψαν για τα αρχικά, τα επιστρεφόμενα και τα περαιτέρω έξοδα αποστολής των αλλαχθέντων προϊόντων.

3.5 Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παραλάβατε θεωρηθεί ελαττωματικό ή λάθος αποστολή, η oggetto.gr θα αναλάβει το κόστος αποστολής του προϊόντος ή των προϊόντων πίσω σε εσάς. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλες οι αλλαγές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα του αποθέματος και ενώ προσπαθούμε να σας αποστείλουμε ένα ή περισσότερα αντικείμενα αντικατάστασης, διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε ανταλλαγή με ένα ή περισσότερα αντικείμενα παρόμοιας αξίας ή με την παροχή πιστώσεων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

4. ΆΛΛΟΙ ΌΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

4.1Όλα τα είδη που επιστρέφονται και αλλάζονται, μπορούν να γίνουν μόνο μία φορά.

4.2 Διατηρούμε το δικαίωμα και την πλήρη διακριτική ευχέρεια να σας αποκλείσουμε από το να απολαμβάνετε δωρεάν επιστροφές, εάν το(α) επόμενο(α) προϊόν(τα) προς επιστροφή ή ανταλλαγή είναι το(α) ίδιο(α) προϊόν(τα) με μια προηγούμενη παραγγελία.

4.3 Η πολιτική επιστροφών και αλλαγών μας δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από μοναδικές, ή τυχαίες ζημιές που είναι αποτέλεσμα της χρήσης από εσάς ή της φθοράς ενός προϊόντος.

4.4 Η oggetto.gr δεν παρέχει καμία εγγύηση σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, ποιότητας, συμμόρφωσης με την περιγραφή και καταλληλόλητας για συγκεκριμένο σκοπό.

4.5 Οι επιστροφές αυτές διέπονται πάντοτε από τις διατάξεις του νόμου για την προστασία των καταναλωτών (θεμιτό εμπόριο).

4.6 Όλες οι αποφάσεις που λαμβάνονται από το oggetto.gr είναι τελικές